HP Deskjet 940c Printer series - La impresora imprime demasiado lento

background image

La impresora imprime demasiado lento

La velocidad de impresión y el rendimiento global de la impresora pueden
verse afectados por varios factores:

• La computadora no cumple con los requisitos del sistema

• El software de la impresora está desfasado

• Existen conflictos con las conexiones de cable USB

• Se están imprimiendo documentos complejos, gráficos o fotografías

La computadora no cumple con los requisitos del sistema

1.

Compruebe la memoria RAM y la velocidad del procesador de la
computadora.
Consulte los

requisitos del sistema

para obtener más información.

2.

Cierre todos los programas de software innecesarios.
Puede que se estén ejecutando demasiados programas de software
simultáneamente.

3.

Aumente el espacio en el disco duro.
Si su computadora dispone de menos de 100 MB libres en el disco
duro, el tiempo de procesamiento de la impresora será más prolongado.
Consulte su manual de Windows para obtener información sobre la
gestión del espacio del disco duro de su computadora.

El software de la impresora está desfasado

1.

Compruebe el controlador de impresora que se está utilizando.

2.

Conéctese al sitio Web de HP para descargar las actualizaciones de
software más recientes para la impresora. Consulte la

Guía de referencia

rápida

para obtener información sobre el sitio Web.

background image

82

Existen conflictos con las conexiones de cable USB

Se puede producir un conflicto de impresión cuando la impresora y otros
dispositivos USB están conectados a un concentrador. Hay dos métodos
para resolver el conflicto:

• Enchufe el cable USB de la impresora directamente en la

computadora en vez de en el concentrador
–o–

• Mantenga conectada la impresora al concentrador, pero no use el

resto de dispositivos USB durante la impresión.

Se están imprimiendo documentos complejos, gráficos o
fotografías

La impresión de documentos en modo Óptima y/o documentos que
contengan gráficos o fotografías ralentiza la impresora.

Puede acelerar el proceso realizando los siguientes pasos:

1.

Siga uno de estos caminos para abrir el cuadro Propiedades de la
impresora, dependiendo de su programa de software:
• Haga clic en

Archivo

>

Imprimir

y después seleccione

Propiedades

–o–

• Haga clic en

Archivo

>

Configuración de impresión

y después

seleccione

Propiedades

–o–

• Haga clic en

Archivo

>

Imprimir

>

Configuración

y después seleccione

Propiedades

.

2.

Seleccione la ficha

Avanzado

y seleccione la opción

Modo de

memoria baja

.

3.

Haga clic en

Aceptar

para volver a la pantalla Imprimir o Configuración

de impresión.

4.

Haga clic en

Aceptar

para imprimir el documento.

background image

83

Si dispone de una conexión de cable paralelo, podrá aumentar la velocidad
de impresión de fotografías habilitando el ECP (puerto de capacidades
mejoradas) del hardware. Para hacer esto:

1.

Abra la Caja de herramientas de la HP Deskjet usando uno de los
siguientes métodos:
• Haga clic en

Inicio

>

Programas

>

hp deskjet series

>

Caja de

herramientas de la hp deskjet series

–o–

• Haga clic con el botón derecho en

Agente de tareas

y seleccione

Abrir Caja de herramientas

.

2.

Haga clic en la ficha

Configuración

y seleccione

Intentar utilizar el ECP del

hardware

.

3.

Haga clic en

Aplicar

.

4.

Imprima la fotografía.

Vea también:

Imprimir fotografías

Si continúa teniendo problemas, póngase en contacto con
Soluciones de Soporte HP.

background image

84